進(jìn)入2014年的中國手游行業(yè),面臨著傳統(tǒng)游戲巨頭發(fā)力、微信系游戲的強(qiáng)勢、營銷費(fèi)用的暴漲等新問題,渠道和市場的爭奪更加慘烈……變化因何而起?手游 CP將如何突破重圍、差異化發(fā)展?2014年5月29日,2014億瑪智慧營銷沙龍圍繞“手游CP如何快速突圍”話題,與TalkingData、PP助手、宜搜科技、手游那點(diǎn)事、夢想手游、北京豪騰嘉科、37玩營銷副總裁等眾多手游企業(yè)、業(yè)內(nèi)專家一起探討,現(xiàn)場近百名業(yè)內(nèi)人士參與。
Talking data數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人宋顯赫在億瑪手游沙龍上表示,移動(dòng)效果型、激勵(lì)型廣告市場增長,激勵(lì)型不斷增長,但用戶質(zhì)量一般;利用數(shù)據(jù)分析交叉推廣,精準(zhǔn)提升效 果,如在射擊、策略類游戲和體育角色扮演類游戲之間的交叉推廣,興趣關(guān)聯(lián)用戶安裝關(guān)聯(lián)游戲幾率比一般玩家高3.64倍。
------如下是演講實(shí)錄------
宋顯赫:
大家好,首先非常感謝主辦方邀請,可以有機(jī)會(huì)跟各位大佬們同臺(tái),還讓我第一個(gè)講,我現(xiàn)在有點(diǎn)小激動(dòng)。一直以來talking data我們是做運(yùn)營數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)也好,報(bào)告也好,今天也是跟他們說一說數(shù)據(jù)與推廣,我們知道做手游也好,做APP也好,做數(shù)據(jù)也好,大家目的都是一個(gè)賺錢,但是為了賺錢的時(shí)候,往往少不了要去花錢做推廣,數(shù)據(jù)的魅力其實(shí)就在于它可以幫助利用最少的程序做推廣,最大化的帶來你的價(jià)值,首先還是介紹一下我們公司,talking data,我們是專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,然后專注于數(shù)據(jù),目前的以產(chǎn)品形式來體現(xiàn)的話,我們是四條業(yè)務(wù)線,一條面向是APP移動(dòng)平臺(tái),另外一個(gè)是手游的平臺(tái),我相信在座的各位CE,可能用過我們的后臺(tái),當(dāng)然如果沒用的話,希望聽完這個(gè)話趕緊抓緊時(shí)間注冊實(shí)用一下,另外一個(gè)也是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大熱,手游大熱,各位土豪都有錢開始做推廣做投放,我們順勢而起的一個(gè)偏向推廣和追蹤的平臺(tái),同時(shí)也面向金融這些。
還有一個(gè)就是我們面向金融行業(yè),以及一些比較大的企業(yè),我們企業(yè)版定制的解決方案,除了四條產(chǎn)品線體現(xiàn)的方式以外,我們也會(huì)面向一些助手,以及相關(guān)其他數(shù)據(jù)挖掘的能力以及相關(guān)服務(wù)的支撐,基于這幾條產(chǎn)品線,感謝我們的控股,我們的SKD已經(jīng)覆蓋6億臺(tái)的設(shè)備,這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)老了,現(xiàn)在已經(jīng)服務(wù)了超過3萬的APP服務(wù),其中40%都是手游,可見手游的熱度確實(shí)是非常高,通過這些數(shù)據(jù),我們來看整個(gè)行業(yè),其實(shí)在2013年,用戶活躍的設(shè)備量是在持續(xù)走高的,甚至六個(gè)月就翻了一倍,其中接觸過手游的人群更是水漲船高,基本它的增長的速度是整個(gè)行業(yè)漲速的1.5倍,如此的漲幅之下,我記得去年我們發(fā)過一個(gè)報(bào)告,也在各種活動(dòng)中跟大家講,2013年是卡牌年,2014年卡牌還是持續(xù)大熱,RGG這種類型也會(huì)有不錯(cuò)的作品出現(xiàn),這張圖我們大體游戲類型的留存情況,可以看到,截至到今年4月份玩家留存的情況是什么樣的,什么樣的休息吸引我們的客戶,其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)?休閑類的留存依然表現(xiàn)是優(yōu)于其他的類型,雖然競爭很激烈,畢竟休閑游戲更符合移動(dòng)端碎片化的首選,依然是用戶們的首選,認(rèn)知的低成本,卡牌留存依然是十分搶手的,電腦競爭很激烈,尤其是在今年年初的IP風(fēng)暴之后,我們可以看到你們卡牌想要獲得更多的玩家其實(shí)是很考驗(yàn)?zāi)愕拈_發(fā)者對這個(gè)游戲的創(chuàng)新能力,就像今年非常優(yōu)秀的卡牌也有出現(xiàn)的。除此之外,一些迎合(音)的游戲,不是大眾的首選的類型。他可能更多需要適應(yīng)你這個(gè)移動(dòng)發(fā)展。
玩家更愿意在什么游戲里面付費(fèi)的,這個(gè)可能是我們更關(guān)心的,大家錢到底畫在哪了?我們可以看出在手游的一個(gè)份額,我們可以發(fā)現(xiàn)卡牌,MMO,以及回合的RPG是占了基本上7層的手游的收入,游戲在低成本高收益,仍然是很多開發(fā)商的吸引點(diǎn),需要注意的RPG的漲幅是很大的,我們之前的統(tǒng)計(jì)一個(gè)人手機(jī)里有五款游戲,這個(gè)里面,基本上休閑游戲占比很大,基本上沒有付過費(fèi)用戶的敲門磚,用戶對休閑付費(fèi)的占比在加大,問題就來了,大家把錢花在這,所有的朋友都在想,我怎么樣在這個(gè)池子里面分一杯羹,我怎么樣把這個(gè)錢到你的錢包里,很簡單,怎么樣去獲得這個(gè)付費(fèi)的用戶,其實(shí)就是自然離不開產(chǎn)品的推廣,只有靠推廣,把這些用戶的推廣這些流量入站住,才能優(yōu)先于搶到這些用戶,現(xiàn)在的非常多的廣告品牌,Email,交叉推廣,也是感謝各位手游的土豪,在不斷的推動(dòng),現(xiàn)在電視廣告,視頻廣告,或者是地鐵等等上面,基本上都是有了我們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),尤其是有了手游的身影。
不管是哪種推廣方式,我覺得可以歸為兩大類?一個(gè)是樹立品牌,樹立廣大品種對你的品牌,另外一種占流量入口,把用戶在移動(dòng)端找到你的游戲,在這個(gè)過程當(dāng)中,其實(shí)移動(dòng)游戲這個(gè)手游一直是潮流的引導(dǎo)者,一般每一個(gè)新興的方式,都是在座的各位帶出來的,然后其他跟著做,所以大家一定在自己推廣的時(shí)候,好好想一想,可能你的一個(gè)推廣方式,就會(huì)成為2014年的下一個(gè)潮流。
除了品牌以外,我們主要看一下,這個(gè)流量的入口,它真正的分發(fā)入口到底是哪里,看安卓基本格局已經(jīng)形成了第三方的市場基本上霸占了8成的分發(fā)量,這個(gè)是國內(nèi)的本土的特點(diǎn),在國外可能還會(huì)不一樣,在IOS方面,現(xiàn)在應(yīng)該也是大約近八成的也是APP, 越獄也是安卓占比比較高,大概13%左右,大篇幅的流量入口,直接走的是正版,然后安卓還是不可避免,是這幾家大佬的渠道,在這樣的情況下怎么去獲得這些用戶,用戶的流量入口,要怎么去搶占,我覺得就是可以解釋,為什么從去年下半年開始,移動(dòng)廣告,越來越受到大家的關(guān)注。當(dāng)然首先不可避免的一個(gè)原因,也是殺榜被干掉了,我更多獲得用戶,甚至于自然用戶也好,廣告用戶也好,是移動(dòng)廣告應(yīng)勢而起的時(shí)候。
這兩張圖放在一起看一下,點(diǎn)擊和激活的方式,第一張是點(diǎn)擊,第二張是激活,我們很多廣告主提供真正推廣檢測的服務(wù),通過我們這個(gè)平臺(tái),我們可以看到,從去年下半年開始,一直截止到現(xiàn)在,不管是點(diǎn)擊量也好還是激活量也好,它一直是抖動(dòng)上升的,甚至最高的時(shí)候點(diǎn)擊和激活的漲幅是去年的近十倍,這說明什么問題,大家移動(dòng)廣告投的越來越多,用戶在這方面花費(fèi)自己經(jīng)歷的也是越來越多的,這種漲幅的話,如果我每記錯(cuò),除了在新聞聯(lián)播里,是很難發(fā)現(xiàn)的,但它真實(shí)體現(xiàn)在我們的移動(dòng)廣告里。但是你把這兩個(gè)數(shù)做一個(gè)平均的話你會(huì)發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊雖然在漲,但是在Q1已經(jīng)開始在持平, 這個(gè)激活的增長量,說明一個(gè)什么問題?說明移動(dòng)行業(yè),尤其是手游的土豪在推積分墻,也就是說這種激勵(lì)型的廣告,而效果型增長往往沒有激勵(lì)型的漲得快,針對這種形勢我們又對它做了一個(gè)分析,實(shí)質(zhì)上帶來的用戶質(zhì)量是怎么樣的,我們可以看到,積分墻一般用戶的此日,此周以及30日留存大概是在不到20%,不到10%,可能最后也就1%,這都是分析手游的留存,,已經(jīng)跟你正常行業(yè)的均值來比,廣告帶來的用戶質(zhì)量,其實(shí)并不是那么的理想,尤其積分墻雖然是大家沖榜的手段,但是大家利用這個(gè)沖榜,沖到榜單之后,利用自然的手段,來換回積分墻的花費(fèi)。例如說可能積分墻帶來了50萬的留存,最后付費(fèi)大概是多少,50萬的下載量帶來10萬、20萬的自然流量,但是換來了自然的流量,往往自然的流量,往往高于積分墻這個(gè)。說明大家更多關(guān)注于用戶數(shù),并不是太關(guān)注質(zhì)量,剛才也說到了,在座的各位,都是推廣的先驅(qū)人,只有你們意識(shí)到了一次投放并不是用戶量,而是為了好的用戶量的時(shí)候,我相信整體的走勢會(huì)非常好。
我們關(guān)于在移動(dòng)端推廣,什么樣的廣告模式?怎么樣來把這個(gè)用戶的質(zhì)量往上提高的,我們相關(guān)的一些猜想,我們并不是真正的廣告人,也不是真正的手游人,我們可以作為旁觀者去看這些,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)端的特點(diǎn),其實(shí)它是帶有一定的位置信息,除了傳統(tǒng)的廣告以外,現(xiàn)在有很多概念吵得很熱,視頻廣告,或者原生廣告等等,它可能給你帶來的用戶質(zhì)量會(huì)更高,例如原生廣告,現(xiàn)在大家是在積墻刷榜,舉一個(gè)原生廣告的例子,也許有一天你做了一個(gè)格斗類的游戲,放出的大招是打出一系列麥當(dāng)勞的漢堡,你這個(gè)時(shí)候,我們賺不是用戶流量的錢,也不是自己塞子里的錢,其實(shí)我們也把業(yè)外的人帶進(jìn)來,這個(gè)時(shí)候,可能是賺得是業(yè)外的人,這個(gè)時(shí)候我相信傳統(tǒng)的品牌廣告主,他是更愿意會(huì)給你帶來更大的收益,當(dāng)然這只是我的猜想,如果在座各位做了這樣的游戲,不介意給我一些原始股。
拋棄可能一些,之后會(huì)有新興的方式以外,我們還是回來看,我們回到現(xiàn)在,現(xiàn)在暫時(shí)效果類廣告,還有積分墻激勵(lì)型廣告之外,我們還可以做什么?怎么樣提升他的效果,其實(shí)積分墻也可以帶來很好的用戶質(zhì)量的,這個(gè)時(shí)候其實(shí)可以包括手游的各位CP,以及廣告平臺(tái),以及像我們這種第三方擁有很大的數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)型的服務(wù)廣告,一起把這個(gè)行業(yè)的用戶,給它打個(gè)標(biāo)簽,然后我們不斷的形成一個(gè)閉環(huán),這樣讓你的廣告精準(zhǔn)達(dá)到你的用戶。而且正可以達(dá)到一個(gè)精準(zhǔn)送達(dá)到每一個(gè)客戶,同時(shí)還可以快速去優(yōu)化你的投放效果,而不是每一次大批量的投放,我就等著自然量,應(yīng)該是幾方一起不斷優(yōu)化的過程。
在這里給大家舉一個(gè),我們配合CP和廣告平臺(tái)做的一些案例,例如說我們都知道經(jīng)常會(huì)在休閑游戲會(huì)看到各種刷屏的廣告,你們有沒有分析過。在不同類型的休閑游戲上面,推廣不同的休閑游戲,你帶來的用戶本身就不一樣,你不僅僅停留1%的轉(zhuǎn)化率。例如射擊戰(zhàn)略上,你投放角色扮演,你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)的用戶安裝,會(huì)比其他的高出3.6倍,那么這樣的情況下,一個(gè)看似很不起眼的事情,可以給你達(dá)到更高的轉(zhuǎn)化,以及依賴于你們一個(gè)ERP系統(tǒng)做的精準(zhǔn)投放的一個(gè)案例,我們曾經(jīng)跟游戲以及廣告平臺(tái),聯(lián)合做這么一次實(shí)驗(yàn),就是說我們現(xiàn)在覆蓋了6億多的用戶設(shè)備,我們會(huì)給這些設(shè)備會(huì)打上不同的用戶標(biāo)簽,包括人口統(tǒng)計(jì),包括付費(fèi)喜好的標(biāo)簽,包括游戲興趣以及應(yīng)用興趣的標(biāo)簽,比如說他喜歡三國卡牌,Q版的,還是性感的,等等都OK,會(huì)有這樣的標(biāo)簽,這個(gè)時(shí)候通過廣告平臺(tái),我們做了一個(gè)普投,周期是12天所有廣告的投放,同時(shí)用這批標(biāo)簽,給他算出來一批用戶,大概的設(shè)備量,對這批用戶做了八天的定投,我們看一下最后的數(shù)據(jù)是什么樣的?
經(jīng)過這次對比之后,他實(shí)際上從暴光到點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率,定投高于普投是13.6倍,大家想象這樣的效果你去投放你的廣告,直接達(dá)到你的目標(biāo)人群,帶來你的收益,對于廣告平臺(tái)的話,都是會(huì)有一個(gè)更良好的一個(gè)收益。
然后以下就是說,本來我是做這個(gè)PPT的時(shí)候,是想說,可能有人已經(jīng)上市了,有人發(fā)新品等等,可惜做早了,然后就是說,這是服務(wù)我們的一些客戶,我簡單,當(dāng)然在座的也有很多大佬你們的投放方式也是很有自己的特點(diǎn),我只是舉了一些,可能我覺得他是有自己的一套打法的,不管是好是壞,他有自己的一套打法,他在推廣自己游戲里面的一些比較經(jīng)典一些,例如像觸控,不能說是好還是還,他的風(fēng)格一款游戲拿過來,就是一次砸,花錢給你猛投,是死是活聽天由命,當(dāng)然只是一部分,MT的在座的沒有趕上他們發(fā)新品,在我們后臺(tái)在長期維護(hù)他們MT的一個(gè)收益,他的策略基本上是會(huì)是長期維,好多人出一款新品的去沖榜的時(shí)候,包了積分墻,后續(xù)配合一些品牌推廣,我們感覺他們其實(shí)一直是很有自己的節(jié)奏,一直在圍這個(gè)榜單,定期做一些推廣,偶爾上一下積分墻,雖然花費(fèi)并不是很多,配合自己的試點(diǎn)營銷。
昆侖他們基本上很有營銷的手段,很多這種端游玩法,都有帶來手游過來,也確實(shí)讓大家耳目一新,但是不要以為品牌砸完就OK,用戶流量這段還是跑不了,做品牌的同時(shí),還有自己大量用戶引入的過程,像REK,會(huì)有自己的營銷,例如做積分墻來做用戶,他可能不是出價(jià)最高的那一個(gè),他不會(huì)我出多少錢搶第一第二的位置,他可能處在三四位的價(jià)格,但是他這樣做的也并不比在同期在榜上的其他的差,我相信在座的大佬等一下也會(huì)跟我們分享關(guān)于他們投放的心得。
去年年底的時(shí)候,我們是有預(yù)測,今年的手游收益的總金額會(huì)超過180億,也有很多大佬是240億、360億,這都不重要,但是我們相信今年依然是手游發(fā)展的一年,截止到上半年,已經(jīng)有很多很熱的關(guān)健詞。很多CK轉(zhuǎn)去發(fā)行商,大家都強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營,這里我跟大家強(qiáng)調(diào),作為手游人和真正的土豪,手游發(fā)行推廣的人,你們要盡快培養(yǎng)起自己精細(xì)營銷的概念,在精細(xì)運(yùn)營之前獲得用戶那一步肯定離不開精準(zhǔn)營銷的。當(dāng)然同時(shí)還有很多大醪覺得國內(nèi)還OK準(zhǔn)備出海,今天會(huì)有很多很熱關(guān)鍵詞的出現(xiàn),在這里我還是希望大家可以獲得更好的用戶,為自己的手游帶來更高的收益當(dāng)然這些都是離不開數(shù)據(jù)的,關(guān)于數(shù)據(jù)有任何問題,歡迎大家跟我們交流,我們會(huì)給大家提供一個(gè)很完整的技術(shù)服務(wù)的方案,謝謝!